よくあるご質問
薬用デオドラントジェル
A:
薬用デオドラントジェルは汗腺にフタをすることで発汗を抑えますが、簡単に洗い流せるため毛穴を詰まらせるリスクはございません。
A:
小学校低学年のお子さまにもお使いいただけます。
中学生未満のお子さまが使用する際は、保護者の指導のもとお使いください。
中学生未満のお子さまが使用する際は、保護者の指導のもとお使いください。
A:
頭皮や粘膜に近いI、Oゾーンへの使用はお控えください。
A:
汗を拭く際は、香り付きのシートでもお使いいただけます。
香りの有無で薬用デオドラントジェルの効果に差がでることはございません。
香りの有無で薬用デオドラントジェルの効果に差がでることはございません。
A:
ニキビなどの肌荒れがある箇所は、肌が敏感になっているためご使用をお控えください。
A:
衣類に付着してもシミや変色などの心配はございませんのでご安心ください。
A:
舐めた程度であれば、水で口をゆすいだ後、水または牛乳などを飲み様子をみて下さい。
異常がある場合は、本品とパッケージを持参して医師の診察を受けて下さい。
異常がある場合は、本品とパッケージを持参して医師の診察を受けて下さい。
A:
皮脂を多く含む汗の分泌が多い場合など、お使いいただく方の体質によっては効果の持続が異なる場合がございます。なお、季節による効果の変化はございません。
A:
片わき1~2プッシュが目安となります。
広めに塗り広げるとより効果的にお使いいただけます。
広めに塗り広げるとより効果的にお使いいただけます。
A:
手のひらに1~2プッシュ出し広げてから、汗が出やすい部位に塗布してください。
A:
未開封の場合は約3年が目安です。
開封後は汚れや異物などが混入して、容器が劣化したり成分が変質したりして思わぬトラブルの原因になる恐れがあるため、3カ月を目安にお使いください。
開封後は汚れや異物などが混入して、容器が劣化したり成分が変質したりして思わぬトラブルの原因になる恐れがあるため、3カ月を目安にお使いください。
A:
わき毛を剃ったあとは肌が敏感になっている可能性があるため、3日ほど様子をみてからお使いください。脱毛後は3日間ほどご使用をお控えください。
A:
ワキガ以外にも汗や細菌が原因の体臭に効果があります。
A:
極端に高温または低温、多湿の場所や直射日光があたる場所はお控えください。
A:
汗ジミによる服の黄ばみの軽減も期待できます。
汗ジミによる服の黄ばみはアポクリン汗腺に含まれる色素成分「リポフスチン」が主な原因のため、汗を抑制することで軽減されます。
汗ジミによる服の黄ばみはアポクリン汗腺に含まれる色素成分「リポフスチン」が主な原因のため、汗を抑制することで軽減されます。
衣類用デオドラントスプレー
A:
革や和装品への使用はお控えください。
布製品に使う場合、水に弱い繊維(毛や絹、レーヨン、アセテート、キュプラなど)や水洗い不可の表示があるもの、撥水加工、特殊加工品などは風合いを損ねる場合があります。目立たない部分で試してからご使用ください。
布製品に使う場合、水に弱い繊維(毛や絹、レーヨン、アセテート、キュプラなど)や水洗い不可の表示があるもの、撥水加工、特殊加工品などは風合いを損ねる場合があります。目立たない部分で試してからご使用ください。
A:
1枚あたり3プッシュと想定すると約127枚ほどお使いいただけます。
A:
わき下など衣類の特定の部位に塗布する場合は4 、5 プッシュを目安にお使いください。
A:
衣類や布製品についたワキガ・汗臭のニオイに高い消臭効果を発揮します。
また事前にスプレーしておくことでニオイの発生を防ぎます。
また事前にスプレーしておくことでニオイの発生を防ぎます。
A:
ウイルスを除去する効果はございません。
A:
下着や靴下など肌に触れる布にもお使いいただけます。
ただし、衣類用のため肌に直接塗布はできません。
ご使用の際は、衣類にスプレーして乾いてからご着用ください。
ただし、衣類用のため肌に直接塗布はできません。
ご使用の際は、衣類にスプレーして乾いてからご着用ください。
A:
ペットの衣類やマットなどにもお使いいただけます。ご使用の際はペットに直接かからないようご注意ください。
ごく微量なめる程度であれば問題ありませんが、ペットが触れる前によく乾かしてください。
ごく微量なめる程度であれば問題ありませんが、ペットが触れる前によく乾かしてください。
ボディソープ
A:
タオルやスポンジなどで泡立ててからのご使用を推奨しています。
A:
成分的には問題ございませんが、顔や頭皮へのご使用を想定した製品ではないことをご了承ください。
A:
お子さまにもお使いいただけます。
中学生未満のお子さまが使用する際は、保護者の指導のもとお使いください。
中学生未満のお子さまが使用する際は、保護者の指導のもとお使いください。
A:
さわやかな石けんの香りです。
A:
専用製品ではありませんがデリケートゾーンのニオイ対策としてもお使いいただけます。
購入について
A:
4,000円(税込)以上のご注文で送料無料です。
なお、薬用デオドラントジェルのみご注文の場合はメール便(ポスト投函)での配送になるため、送料無料でお届けします。
なお、薬用デオドラントジェルのみご注文の場合はメール便(ポスト投函)での配送になるため、送料無料でお届けします。
A:
クレジット決済やコンビニ後払い決済、Amazon Payいずれも無料です。
A:
QUADAYSオンラインショップでは会員登録しなくても購入できます。
会員登録すると、ログインするだけで毎回お名前やご住所などの入力を省略してお買い物をお楽しみいただけます。
会員登録すると、ログインするだけで毎回お名前やご住所などの入力を省略してお買い物をお楽しみいただけます。
A:
ご注文完了メールが届かないとのことでご不便をおかけして申し訳ございません。
お使いのメールアドレスにおいて迷惑判定フィルターが厳しくなっており、メールが届かない可能性がございます。
ご利用端末のメール受信設定にて
「support@quadays.jp」
からのメールを受信できるよう設定をお願いいたします。
また、メールが届かない場合は以下の理由も考えられます。
・お使いの携帯電話やスマートフォン(Android・iPhone)の「受信拒否設定」や「なりすまし規制設定」が設定されている
・迷惑メールフォルダに振り分けられている
・メールアドレスを間違えて入力される
・メールソフトやウイルス対策ソフトの設定で迷惑メールに振り分けられる
・プロバイダの迷惑メールサービスにより、ブロックされている
・メールボックスの最大容量を超えてしまっている
お手数ですが今一度をご確認くださいますようお願い申し上げます。
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・メールソフトやウイルス対策ソフトの設定で迷惑メールに振り分けられる
・プロバイダの迷惑メールサービスにより、ブロックされている
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A:
キュアデイズの商品は、定期便ではなくご注文ごとの配送となります。
配送について
A:
ヤマト運輸のメール便もしくは、宅急便でお届けします。
A:
宅急便の場合、下記の時間帯をご指定いただけます。ご購入手続きの際に「お届け時間の指定」をご選択ください。
・午前中
・14時~16時
・16時~18時
・18時~20時
・19時~21時
※配達事情により、ご指定の時間にお届けできない場合もございます。
・午前中
・14時~16時
・16時~18時
・18時~20時
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A:
ご購入手続きの際に、お届け先のご入力欄にてお届け先をご指定ください。
A:
ご注文時に通信欄へその旨をご記入ください。
A:
コンビニ後払い請求書は製品と別に郵送でお送りいたします。
請求書は、ヤマトクレジットファイナンス株式会社より発送となり、製品発送から約1週間~10日でお手元に届きます。
到着目安を過ぎても届かない場合は、ヤマトクレジットファイナンス株式会社までお問い合わせください。
■ヤマトクレジットファイナンス株式会社 サポートデスク
0570-666775(24時間自動対応)※オペレーターによる対応時間は平日9:00~18:00
携帯電話からもご利用いただけます。
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0570-666775(24時間自動対応)※オペレーターによる対応時間は平日9:00~18:00
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会員情報について
A:
「マイページ」の「登録情報」で変更ができます。
A:
お手数ですが「お問い合わせ」からご連絡ください。
なお、退会手続きが完了すると、保存されている購入履歴やお届け先等の情報は削除されますのでご注意ください。
なお、退会手続きが完了すると、保存されている購入履歴やお届け先等の情報は削除されますのでご注意ください。
A:
お手数ですが「お問い合わせ」からご連絡ください。
そのほか
A:
QUADAYSお客様相談室は電話でもお問い合わせを受け付けております。
【QUADAYSお客様相談室 フリーダイヤル】
電話番号: 0120-010-639
受付時間:平日10:00~18:00
誠に恐れ入りますが、弊社は土日祝日お休みをいただいておりますため、あらかじめご了承ください。
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誠に恐れ入りますが、弊社は土日祝日お休みをいただいておりますため、あらかじめご了承ください。
A:
株式会社スキンキュア・ラボ(以下「当社」と総称します。)は、当社公式通販サイトと当社の正規販売代理店が販売している商品を除き、当社商品の転売行為やオークションサイト、海外での販売等での出品・販売を全面的に禁止しています。
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